Promessa di raccolta di fondi

Ci impegneremu à standard elevati

Aderemu à u Codice di Pratica di Fundraising.
Monitoreremu i fundraisers, i vuluntarii è i terzi chì travaglianu cun noi per cullà fondi, per assicurà chì rispettu u Code of Fundraising Practice è cù questa Promessa.
Cumeremu a lege in quantu si applica à e carità è a raccolta di fondi.
Mostreremu u badge di u Regulatore di Fundraising nantu à u nostru materiale di raccolta di fondi per dimustrà chì simu impegnati à una bona pratica.

Diceremu a verità è ùn esageremu micca.
Faremu ciò chì dicemu chì faremu cù e donazioni chì ricevemu.
Saremu chjaru di quale simu è ciò chì facemu.
Daremu una spiegazione chjara di cumu pudete fà un rigalu è cambià una donazione regulare.
Induve dumandemu à un terzu per raccoglie fondi in u nostru nome, faremu sta rilazioni è l'accordu finanziariu trasparenti.
Puderemu spiegà i nostri costi di raccolta di fondi è dimustrà cumu sò in u megliu interessi di a nostra causa se sfidati.
Avemu da assicurà chì u nostru prucessu di reclami hè chjaru è facilmente accessibile.
Forniremu motivi chjari è basati in evidenza per e nostre decisioni nantu à i reclami.

Rispetteremu i vostri diritti è a privacy.
Ùn metteremu micca una pressione indebita per fà un rigalu. Se ùn vulete micca dà o vulete cessà di dà, rispetteremu a vostra decisione.
Averemu una prucedura per trattà cù e persone in circustanze vulnerabili è serà dispunibule nantu à dumanda.
Induve a lege esige, riceveremu u vostru accunsentu prima di cuntattatevi per a raccolta di fondi.
Se ci dite chì ùn vulete micca cuntattatevi in modu particulari, ùn faremu micca cusì. Avemu da travaglià cù i servizii di preferenza per u telefunu, u mail è a raccolta di fondi per assicurà chì quelli chì sceglienu micca di riceve tipi specifichi di cumunicazione ùn anu micca bisognu.

Tratteremu i donatori è u publicu in modu ghjustu, dimustrendu sensibilità è adattendu u nostru approcciu secondu i vostri bisogni.
Averemu cura di ùn aduprà micca imagine o parolle chì intenzionalmente causanu angustia o ansietà.
Faremu a cura di ùn causà fastidiu o disrupzione à u publicu.

Gestioneremu e nostre risorse in modu rispunsevule è cunsiderà l'impattu di a nostra raccolta di fondi nantu à i nostri donatori, sustenitori è u publicu più largu.
Se ùn site micca cuntentu di qualcosa chì avemu fattu durante a raccolta di fondi, pudete cuntattateci per fà una lagnanza. Ascolteremu i feedback è risponderemu in modu adattatu à i complimenti è critichi chì ricevemu.
Averemu una prucedura di reclami, una copia di quale serà dispunibule nantu à u nostru situ web o dispunibule nantu à dumanda.
A nostra prucedura di reclami vi permetterà di sapè cumu cuntattà u Regulatore di Fundraising in casu chì sente chì a nostra risposta ùn hè micca soddisfacente.
Monitoreremu è registremu u numeru di reclami chì ricevemu ogni annu è spartemu queste dati cù u Regulatore di Fundraising nantu à dumanda.