Politica di participazione di i membri DEBRA
Fini
DEBRA UK hè una urganizazione centrata in i membri. Per furnisce servizii pertinenti è d'impattu, è cambià à a cumunità EB, avemu bisognu di mette i punti di vista è e voci di quella cumunità in u centru di u nostru travagliu in tutta a carità.
Per capiscenu cumu impegneremu è involucreremu a cumunità EB in u nostru travagliu, per piacè vede a Strategia di Impegnamentu di i Membri.
Questa pulitica definisce l'implicazione, in uppusizione à l'attività di vuluntariu, è detalla cumu u persunale di DEBRA deve esse implicatu i membri in u so travagliu in modu chì e so cuntribuzioni sò coordinate è ricunnisciute appropritamente, è i migliori risultati sò ottenuti per DEBRA è per i nostri membri.
Questa pulitica cuntene ancu u prucessu per dumandà input da i nostri membri in un pezzu di travagliu.
Obiettivi di a pulitica di participazione di i membri
- Dichjarà chì a rispunsabilità per a participazione di i membri in a pianificazione, a prestazione di serviziu, u sviluppu è a revisione di l'attività di DEBRA hè di tutti i membri di u persunale.
- Per dichjarà u nostru impegnu à implicà i membri è ricunnosce a so cuntribuzione in modu coerente in tutta a carità.
- Per chjarificà a diffarenza trà l'implicazione di i membri è altri tipi di cuntribuzioni di i membri.
- Per chjarificà u prucessu per a participazione di i membri per assicurà chì:
- DEBRA impara megliu da, è valori, l'esperienza di i membri è a cumpetenza
- I membri sentenu l'impattu chì a so cuntribuzione hà fattu, è si sentenu valutati, rispettati, inclusi è abilitati.
Definizione di implicazione
DEBRA hè impegnatu in a participazione attiva di e persone affettate da EB per influenzà u nostru travagliu.
"Involucramentu" hè utilizatu per discrìviri una attività induve e persone affettate da EB ponu influenzà u travagliu attuale di DEBRA è a so direzzione futura. Hè impurtante di distinguerà questu da u sustegnu o participà induve a cumunità EB ci aiuta à furnisce certi aspetti di u nostru travagliu, ma ùn sò micca basati nantu à a so sperienza di EB per influenzà a direzzione di u travagliu.
Tipi di cuntribuzioni di i membri:
Scaricate i tipi di tabella di participazione di i membri: Pulitica di participazione di i membri - Tabella 1
DEBRA apprezza assai tutti questi modi diffirenti di cuntribuisce, è ùn pudemu micca fà u nostru travagliu senza elli. Ma hè impurtante di definisce l'implicazione di l'esperienza vissuta da l'altre attività:
- Per assicurà chì DEBRA implica attivamente a cumunità EB per aiutà à furmà è definisce ciò chì facemu cum'è una carità. Cunfundendu altre cuntribuzioni cum'è implicazione, risichemu di ùn rializà i nostri scopi d'implicazione è di ùn permette à quelli affettati da EB di furmà ciò chì facemu.
- Perchè avà hè a megliu pratica di pagà i cuntributori di l'esperienza vissuta per i so insights, cusì chì DEBRA esplora questa zona, avemu bisognu di definisce esattamente à quali cuntributori questu puderia applicà.
- Questa pulitica ùn copre micca u vuluntariu, è ci sò altre pulitiche è prucessi da seguità quandu travaglianu cù vuluntarii.
Altre definizioni:
- Stakeholders: Un gruppu o individuu chì pò influenzà o hè affettatu da a realizazione di l'ugettivi di DEBRA.
- Membri DEBRA: Individui chì sò iscritti à u schema di adesione DEBRA.
- Comunità EB: Qualchissia chì vive cù, affettatu o chì travaglia cù EB, o hà un interessu prufessiunale in EB, chì pò esse o micca parte di u schema di adesione DEBRA.
- Cuntribuzioni di i membri: membri chì dà u so tempu è / o sapè fà à DEBRA in ogni modu.
- Studiu di casu: un esempiu di cumu DEBRA hà supportatu un membru.
- Storia di i membri: l'esperienza persunale di un membru affettatu da EB.
rispunsabilità
- Hè a respunsabilità di ogni squadra in DEBRA per capisce quandu è cumu implica è include membri in u so travagliu per rinfurzà i so risultati.
- Hè a respunsabilità di tutti i gestori è u persunale per identificà cumu u so travagliu puderia influenzà i membri è a Cumunità EB è quandu anu da esse cunsultati o infurmati.
- Ogni membru di u persunale in cuntattu cù i membri deve aghjurnà CRM cù e so cumunicazioni.
- Hè a rispunsabilità di tutti i manghjatori è di u persunale di cunsiderà i bisogni è qualsiasi aghjustamenti necessarii per permette à i membri di esse implicati è inclusi, essendu attenti à l'impattu chì sta implicazione pò avè nantu à elli è cumu accede à un supportu supplementu se necessariu.
- Hè a rispunsabilità di u manager chì dumanda l'implicazione di i membri per assicurà chì realizanu una valutazione di risicu adattata per a so attività / travagliu.
- A squadra di l'Alta Direzzione hà a rispunsabilità di guidà l'urganizazione nantu à l'implicazione di a cumunità EB, assicurendu ch'ella sia integrata in a pianificazione è a revisione di a strategia è i servizii di DEBRA.
- A Direzzione di i servizii di i membri, in particulare u capu d'ingaghjamentu, hè rispunsevule per facilità e conversazioni cù e squadre per truvà opportunità di participazione in u so travagliu è capisce u megliu modu per furnisce l'attività di implicazione.
- U capu d'ingaghjamentu in i servizii di i membri hè rispunsevuli di capiscenu, rivisione è rappurtate l'attività di participazione di i membri in DEBRA per cresce a nostra capacità in questa zona.
- U Cumitatu di scopi di carità (CPC) hè rispunsevule per rivisione è monitorà a prestazione di DEBRA in relazione à l'implicazione di stakeholder regularmente.
L'Appendice A elenca alcuni esempi di squadre chì anu implicatu, o pensanu à participà, membri in u so travagliu.
Approcciu à l'implicazione
Implica i servizii di i membri:
In vista di e rispunsabilità stabilite sopra, i servizii di i membri anu da mantene una visione generale di e cuntribuzioni di i membri in tuttu u DEBRA è devenu dunque esse infurmati di ogni attività chì implica i nostri membri.
Prima chì qualsiasi membru di u staffu o squadra di ghjunghje à i membri per participà à u so travagliu, deve prima cunsultà cù a squadra di membri. Ch'ella sia informà a squadra di membri di membri specifichi per participà, o dumandendu aiutu per truvà membri per participà à una campagna o un prughjettu, u persunale chì dumanda deve aduprà a "Formula di Richiesta di Membri" in a intranet DEBRA.
Includendu i servizii di i membri in i vostri piani, ci permetterà di:
- Infurmatevi di qualsiasi cambiamenti in a salute o benessere di i membri - infurmazione chì ùn serà micca accessibile per tutti in CRM.
- Offre a nostra cumpetenza è sperienza in u travagliu cù i membri in prughjetti simili è aiutanu à assicurà chì avete tuttu in u locu chì hè necessariu per salvaguardà i membri (valutazioni di risicu adattate, etc.).
- Assicuratevi chì i nostri prucessi per l'inclusione di i membri in u nostru travagliu sò trasparenti è accessibili à a maiò parte di i nostri membri, in modu chì l'opportunità di participazione sò dispunibuli per tutti i nostri membri.
- Assicuratevi di ùn sopravvivere micca uni pochi di persone.
- Aiutate à truvà e persone megliu per aiutà vi cù u vostru travagliu - i novi membri si uniscenu regularmente à l'appartenenza è à a reta di participazione.
- Aiutate à fà ogni ligame à traversu a nostra participazione è attività di vuluntariu per i membri, per vede cumu pudemu migliurà e so sperienze cù DEBRA è assicurà chì avemu u più di l'attività ancu.
- Aiutate à assicurà chì tutti i tipi di EB sò rapprisentati in e nostre attività è cumunicazioni, per chì i membri ponu vede chì DEBRA hè quì per qualchissia cù qualsiasi tipu di EB.
- Applica a coerenza in quantu i membri sò implicati, ringraziati è ricunnisciuti per a so cuntribuzione.
- Permettenu di fà un rapportu più efficau nantu à u numeru di membri implicati in l'attività in tuttu u DEBRA, postu chì avemu obiettivi per l'implicazione è a diversità.
Hè a rispunsabilità di u membru di u persunale chì dumanda l'implicazione di i membri in una attività per assicurà chì anu una valutazione di risicu adattata per salvaguardà i membri chì participanu à u so travagliu.
Stu approcciu di assicurà chì tutte l'attività cù i membri devenu vene via a squadra di aderenza serà rivista in tuttu u 2024 per assicurà chì funziona per tutte e squadre è per i nostri membri.
U prucessu per dumandà a cuntribuzione di i membri:
Per dumandà ogni cuntribuzione di i membri in u vostru travagliu, pudete aduprà un ligame faciule, chì si trova nantu à l'intranet DEBRA in a tabulazione "Servizi per i membri". Sia chì dumandate un studiu di casu, o un membru per assistisce à un avvenimentu, dà un discorsu, o per urganizà un focus group, e dumande devenu esse presentate via Asana.
Una volta chì questu hè statu sottumessu, u squadra di l'ingaghjamentu di i membri filtrerà a dumanda è trasmette à a persona adatta in i servizii di i membri. I servizii di i membri anu da travaglià cun voi per truvà u membru (s) adattatu per u vostru travagliu, cunsiglià nantu à e valutazioni di risichi necessarii o l'aghjustamenti necessarii, è accunsenu cumu quelli membri seranu ricunnisciuti per a so cuntribuzione, è cumu è quandu seranu alimentati à nantu à a diferenza chì a so cuntribuzione hà fattu.
Per infurmazioni detallate nantu à a dumanda è a gestione di studi di casu, vede a "Politica di dumanda è gestione di studi di casi".
Ringraziendu, ricunnosce è rimborsu:
DEBRA valorizza i cuntributi chì i nostri membri facenu è hà u scopu di assicurà chì ùn ci sò micca ostaculi per pudè participà. Tutte e spese di u sacchettu seranu rimbursati, cumpresi i spese di viaghju, ma deve esse pre-appruvatu da u manager rispunsevuli di u travagliu in quale sò implicati. Ciò chì vulemu è ùn rimburserà micca deve esse chjaru à u membru à u puntu. di firmà. Ùn hè micca ubligatoriu di dumandà u rimborsu postu chì certi membri puderanu preferite micca di dumandà. Questu hè in linea cù a Politica di Voluntariu, è per piacè vede a Politica di Spese per più dettagli.
DEBRA ùn offre mai un pagamentu à e persone chì sparte e so storie cù i media, o chì campanu puliticamenti, per prutege a so indipendenza. Ùn avemu mai offre pagamentu à quelli chì sparte a so storia cun noi, per assicurà chì participanu à sta attività cum'è una scelta libera è attiva, è micca perchè si sentenu in ogni modu coerciti o pressati à fà cusì. U persunale implicatu in questa attività hà a rispunsabilità di assicurà chì u pagamentu per sta attività ùn accade micca, è chì i rigali per ringrazià i membri per a so cuntribuzione in a spartera publica di a so storia deve esse spontanea (micca accunsentutu prima), è in proporzione à u attività, per ùn risicà "paghendu in natura" per a so cuntribuzione.
Hè megliu pratica in a ricerca, è in tuttu u settore di carità per offre pagamentu per attività di participazione. DEBRA travaglia attualmente nantu à u nostru propiu approcciu di pagamentu per l'implicazione, è questu serà aghjuntu in 2024, sia cum'è parte di sta pulitica, sia cum'è una pulitica autonoma. Per quessa, ùn simu ancu capaci di offre un pagamentu per l'implicazione cum'è una manera di ricunnosce a cuntribuzione di un membru. U persunale deve cunsiderà altre manere adatte per dimustrà l'apprezzazione di u tempu di e persone.
Un gruppu di travagliu per premià è ricunnosce i cuntributi di i membri hè statu creatu in 2024 per determinà un quadru per ricunnosce in modu coerente e cuntribuzioni di i membri in tutta a carità. Finu à chì i risultati di quellu gruppu sò dispunibuli, a tavula sottu hà da scopu di dà guida à u persunale per valutà u livellu di cuntribuzioni di i membri, è alcune idee currispondenti per ringrazià i membri in modu adattatu. Per piacè nutate chì questu hè sopra à e spese "fora di a tasca", cum'è sopra.
Scaricate a tabella di ringraziamentu, ricunniscenza è rimborsu: Pulitica di participazione di i membri - Tabella 2
Salute è Sicurezza
Ogni ghjornu, a ghjente hè ferita; à volte seriu, à volte fatale, mentre facia un travagliu pagatu o micca pagatu. DEBRA piglia seriamente e so rispunsabilità legali, è assicurerà, in quantu hè ragiunamente praticabile, a sicurezza di a salute è u benessere di i nostri vuluntarii mentre sò à u travagliu è in relazione à tutte l'attività o operazioni chì sò incaricati di realizà è di rispettà tutte e legislazioni pertinenti. , cumpresi:
- Salute è Sicurezza à u travagliu ecc. Act 1974
- Regolamentu di Gestione di Salute è Sicurezza in u travagliu 1999
A salute è a sicurità di i vuluntarii "formali" sò coperti in a Politica di Voluntariu. Per i membri chì participanu à l'avvenimenti o riunioni urganizati da DEBRA, a squadra chì urganizeghja l'attività serà incaricata di assicurà chì a valutazione di u risicu include l'attività realizate da i membri. I membri saranu forniti cun infurmazioni, struzzioni è, induve apprupriatu, furmazione sufficienti per fà e so attività in modu sicuru. A squadra di l'urganizazione serà rispunsevuli di fà qualsiasi aghjustamenti ragiunate per permette à i membri cù bisogni supplementari di participà cunfortu è sicuru.
Ogni accidentu, incidente o quasi missing chì implica un membru serà signalatu, investigatu, è dopu azzione preventiva presa. I rapporti di l'accidenti seranu rivisionati regularmente per identificà e tendenze è attivà i piani d'azzione per prevene a ricorrenza.
Documenti cunnessi
- Politica di adesione DEBRA
- Politica DEBRA EDI
- Strategia di impegnu di i membri
- Pulitica di vuluntariu
- Pulitica di Salute è Sicurezza
- Politica di spese